Privacy Policy

1. Informativa generale

La presente Privacy Policy è redatta ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679, noto come GDPR, e descrive le modalità con cui Tressis Italia S.r.l. tratta i dati personali degli utenti che visitano i propri siti web o utilizzano i canali di contatto messi a disposizione.

L'informativa è costruita secondo i principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione dei dati, limitazione della conservazione e tutela della riservatezza.

2. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

3. Ambito di applicazione

La presente informativa si applica a tutti i siti web, portali, servizi digitali, pagine informative, landing page, moduli di contatto e iniziative online sviluppate, gestite o amministrate da Tressis Italia S.r.l.

Rientrano in questo ambito, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le attività collegate a Tressis Italia, SlowDent®, Italian White Smile / IWS®, Archivio del Sorriso / ADS®, Natural Ceramic System® e agli altri marchi, servizi o progetti aziendali riconducibili alla società.

4. Quali dati personali possono essere trattati

Tressis Italia S.r.l. non raccoglie dati personali in modo invasivo. I dati trattati sono esclusivamente quelli comunicati volontariamente dall'utente quando decide di contattarci.

In particolare, potremmo venire a conoscenza di:

• nome e cognome, se comunicati dall'utente;
• numero di telefono, quando l'utente scrive tramite WhatsApp o altro sistema telefonico;
• indirizzo email, quando l'utente invia una comunicazione tramite posta elettronica o modulo di contatto;
• contenuto del messaggio inviato;
• eventuali ulteriori informazioni inserite spontaneamente dall'utente nella comunicazione.

Non vengono richiesti dati ulteriori rispetto a quelli necessari per rispondere alla richiesta ricevuta.

5. Finalità del trattamento

I dati personali vengono utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità:

• rispondere ai messaggi inviati dall'utente;
• fornire le informazioni richieste;
• gestire la comunicazione avviata spontaneamente dall'utente;
• dare seguito a eventuali richieste specifiche formulate dall'interessato.

I dati non vengono utilizzati per finalità diverse da quelle connesse alla richiesta ricevuta.

6. Base giuridica del trattamento

Il trattamento si basa sull'art. 6 del GDPR e, in particolare:

• sull'esecuzione di misure precontrattuali o richieste dell'interessato, quando il trattamento è necessario per rispondere a una domanda o fornire informazioni;
• sul legittimo interesse del titolare a gestire correttamente le comunicazioni ricevute;
• sull'eventuale consenso dell'utente, nei casi in cui sia richiesto dalla normativa applicabile.

7. Contatti tramite WhatsApp, telefono ed email

Quando l'utente contatta Tressis Italia S.r.l. tramite WhatsApp, telefono, email o altri sistemi di comunicazione, la società può venire a conoscenza del numero di telefono, dell'indirizzo email e del contenuto del messaggio.

Tali dati vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alla comunicazione ricevuta e non vengono inseriti in liste commerciali, newsletter, database promozionali o sistemi di profilazione.

8. Cookie e strumenti di tracciamento

I siti gestiti da Tressis Italia S.r.l. non utilizzano cookie di profilazione e non impiegano strumenti destinati a tracciare il comportamento degli utenti per finalità pubblicitarie o commerciali.

Eventuali cookie tecnici, se presenti, sono utilizzati esclusivamente per consentire il corretto funzionamento del sito e non permettono l'identificazione diretta dell'utente.

9. Nessuna profilazione, marketing o vendita dei dati

Tressis Italia S.r.l. dichiara che i dati personali ricevuti tramite i propri canali di contatto:

• non vengono utilizzati per attività di profilazione;
• non vengono utilizzati per pubblicità comportamentale;
• non vengono venduti;
• non vengono ceduti a terzi;
• non vengono utilizzati per newsletter non richieste;
• non vengono utilizzati per ricontattare l'utente a fini commerciali.

10. Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali non vengono comunicati, diffusi, venduti o trasferiti a soggetti terzi per finalità commerciali.

I dati possono essere trattati esclusivamente da personale autorizzato o da soggetti tecnici strettamente necessari al funzionamento dei servizi digitali, nei limiti previsti dalla normativa e secondo adeguate misure di riservatezza.

11. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Tressis Italia S.r.l. non trasferisce direttamente i dati personali degli utenti fuori dallo Spazio Economico Europeo per proprie finalità commerciali o di profilazione.

Tuttavia, alcuni servizi di comunicazione scelti volontariamente dall'utente, come WhatsApp o altri servizi digitali di terze parti, possono comportare trattamenti o trasferimenti secondo le rispettive informative privacy dei fornitori.

12. Tempi di conservazione e cancellazione dei dati

I dati personali ricevuti vengono conservati esclusivamente per il tempo strettamente necessario a gestire e concludere la richiesta dell'utente.

Salvo obblighi di legge, esigenze tecniche documentate o necessità di tutela dei diritti del titolare, i dati ricevuti attraverso messaggi, email o contatti diretti vengono cancellati entro 24 ore dalla conclusione della comunicazione.

Eventuali copie tecniche temporanee presenti in sistemi di backup o infrastrutture informatiche seguono i normali tempi tecnici di sovrascrittura e non sono utilizzate per finalità operative, commerciali o di profilazione.

13. Misure di sicurezza

Tressis Italia S.r.l. adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali trattati, ridurre il rischio di accessi non autorizzati, perdita, modifica o divulgazione impropria delle informazioni.

L'accesso ai dati è limitato ai soggetti autorizzati e alle sole finalità necessarie per dare riscontro alle richieste ricevute.

14. Privacy by Design e minimizzazione

I servizi digitali gestiti da Tressis Italia S.r.l. sono organizzati secondo il principio della minimizzazione dei dati: vengono trattate solo le informazioni necessarie per rispondere alla richiesta dell'utente.

La società non richiede dati non necessari e non conserva le informazioni oltre il tempo strettamente utile alla finalità per cui sono state comunicate.

15. Diritti dell'interessato

L'utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:

• diritto di accesso ai dati personali;
• diritto di rettifica;
• diritto alla cancellazione;
• diritto alla limitazione del trattamento;
• diritto di opposizione;
• diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile;
• diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

16. Contatti per richieste privacy

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, l'utente può contattare Tressis Italia S.r.l. ai seguenti recapiti:

Email: tressisitalia@gmail.com
PEC: tressisitalia@pec.it

17. Aggiornamenti della presente informativa

La presente Privacy Policy potrà essere aggiornata per adeguarsi a modifiche normative, tecniche o organizzative.

La versione pubblicata all'indirizzo https://www.tressis.it/legal/privacypolicy.html costituisce la versione ufficiale e aggiornata dell'informativa privacy aziendale.

Ultimo aggiornamento: 5 luglio 2026.